দায়িত্বশীল খেলা —
নিরাপদ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি
90jeli বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম — কোনো বোঝা নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে একাধিক কার্যকর টুল ও সহায়তা সেবা প্রদান করি।
০১ বয়সসীমা নীতি — ১৮+
আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি। যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরবর্তীতে তা প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ দেশের সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য এই বয়সসীমা একইভাবে প্রযোজ্য। কোনো ব্যতিক্রম নেই।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য 90jeli ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
০২ সমস্যাযুক্ত গেমিং চেনার উপায়
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে শুরু করে, তখন তাকে সমস্যাযুক্ত গেমিং বা আসক্তি বলা হয়। 90jeli চায় আপনি সবসময় সুস্থ ও সুখী থাকুন। তাই আমরা আপনাকে সতর্ক থাকতে সাহায্য করতে চাই।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সচেতন হোন এবং প্রয়োজনে সহায়তা নিন:
- হারানো টাকা ফিরে পেতে ক্রমাগত বেশি বাজি ধরার প্রবণতা ("চেজিং লসেস")।
- গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব এড়িয়ে চলা।
- গেমিং কমাতে বা বন্ধ করতে চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া।
- গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা।
- গেমিংয়ের খরচ মেটাতে ঋণ নেওয়া বা সম্পদ বিক্রি করা।
- গেমিং করতে না পারলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ বা উদ্বেগ অনুভব করা।
- গেমিং করার কথা ভাবতে ভাবতে অন্য কাজে মনোযোগ দিতে না পারা।
- মানসিক চাপ, কষ্ট বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিং ব্যবহার করা।
মনে রাখবেন: উপরের দুই বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অনুগ্রহ করে নিচের সহায়তা বিভাগটি দেখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
০৩ নিজেকে মূল্যায়ন করুন
নিজের গেমিং অভ্যাস পরীক্ষা করতে নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর সৎভাবে দিন। এটি কোনো চিকিৎসা নির্ণয় নয়, কিন্তু এটি আপনাকে নিজের পরিস্থিতি বুঝতে সাহায্য করবে।
নিজের জন্য প্রশ্নমালা
গত ১২ মাসে নিচের কোনো পরিস্থিতি কি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়েছে?
যদি আপনি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমরা আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন বা সময়-বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
০৪ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
90jeli-র ডিপোজিট লিমিট টুল আপনাকে নিজের গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে। আপনি নিজেই ঠিক করে দিতে পারবেন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে কতটাকা জমা দেওয়া যাবে।
দৈনিক সীমা
প্রতিদিনের জন্য একটি নির্দিষ্ট ডিপোজিট সীমা সেট করুন। সীমা পৌঁছে গেলে সেই দিন আর জমা দেওয়া যাবে না।
সাপ্তাহিক সীমা
সপ্তাহে সর্বোচ্চ কতটাকা জমা দেবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন — বাজেটের বাইরে যাওয়ার সুযোগ থাকবে না।
মাসিক সীমা
মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে দীর্ঘমেয়াদী আর্থিক পরিকল্পনা নিশ্চিত করুন এবং অতিরিক্ত ব্যয় এড়িয়ে চলুন।
সীমা বাড়াতে চাইলে তা কার্যকর হতে কমপক্ষে ৭ দিন সময় লাগে — এই বিরতি আপনাকে সিদ্ধান্তটি পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয়। তবে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। ডিপোজিট লিমিট সেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান।
পরামর্শ: বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দেন যে গেমিং বাজেট আপনার মাসিক আয়ের ৫%-এর বেশি না হওয়া উচিত। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার আগে সবসময় আপনার বাজেট পরিকল্পনা করুন।
০৫ সময়-বিরতি ও বিশ্রাম
কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সেরা সিদ্ধান্ত। 90jeli-র সময়-বিরতি (Time-Out) সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের গেমিং কার্যক্রম সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
- ২৪ ঘণ্টার বিরতি: একদিনের জন্য গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরতি নিন।
- ৭ দিনের বিরতি: এক সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্টের গেমিং বন্ধ রাখুন।
- ৩০ দিনের বিরতি: এক মাসের জন্য সম্পূর্ণ বিরতি নিন এবং নিজেকে পুনর্মূল্যায়নের সুযোগ দিন।
- কাস্টম বিরতি: আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ১ থেকে ৯০ দিনের যেকোনো সময়সীমা বেছে নিন।
সময়-বিরতি চলাকালীন আপনি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন কিন্তু কোনো গেম খেলতে বা জমা দিতে পারবেন না। এই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে। বিরতি শেষ হলে আপনাকে সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে হবে — এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে না।
০৬ সেলফ-এক্সক্লুশন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে মারাত্মক নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী সহায়তা প্রয়োজন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন আপনার জন্য সঠিক সিদ্ধান্ত হতে পারে।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাবে। এই সময়ে:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্পূর্ণ অসম্ভব হয়ে যাবে।
- আপনাকে আর কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানো হবে না।
- নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা শনাক্ত করে ব্লক করা হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো জমা অর্থ নিরাপদ থাকবে এবং এক্সক্লুশন শেষে ফেরত পাওয়া যাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়সীমা: সর্বনিম্ন ৬ মাস থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর বা স্থায়ী। এক্সক্লুশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এটি প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।
সতর্কতা: সেলফ-এক্সক্লুশন একটি গুরুত্বপূর্ণ ও বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ। এটি সক্রিয় করার আগে ভালোভাবে চিন্তা করুন। সক্রিয় করতে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]
০৭ সহায়তা ও পরামর্শ সেবা
গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা এবং এটি নিয়ে লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই। সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ, দুর্বলতার নয়। 90jeli-র সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
90jeli সাপোর্ট টিম
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা সময়-বিরতি সেট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
[email protected]সকাল ৬টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
আপন ার মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুস্থতার জন্য পেশাদার সহায়তা নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। গেমিং আসক্তি অনেকটা অন্যান্য আসক্তির মতোই — এটি থেকে বের হওয়া কঠিন, কিন্তু সঠিক সহায়তায় সম্পূর্ণ সম্ভব। আপনি যদি মনে করেন পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে একজন মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা, এবং স্থানীয় হাসপাতালের মনোরোগ বিভাগে যোগাযোগ করতে পারেন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন — তাদের সহযোগিতা আপনার সুস্থতায় বড় ভূমিকা রাখতে পারে।
০৮ অভিভাবকীয় সুরক্ষা
আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে 90jeli কিছু কার্যকর পদক্ষেপ সুপারিশ করে:
- ডিভাইস সুরক্ষা: আপনার স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা সহজে অ্যাক্সেস না করতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখুন: আপনার 90jeli লগইন তথ্য কখনো পরিবারের নাবালক সদস্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
- পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন: bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন ও পাসওয়ার্ড সবসময় নিরাপদে রাখুন।
- অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার: আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন যা গেমিং সাইটে প্রবেশ বাধা দেবে।
- সন্দেহ হলে জানান: পরিবারের কেউ অনুমতি ছাড়া 90jeli ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]এ ইমেইল করুন।
90jeli নাবালকদের সুরক্ষায় জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে। যদি আমরা নিশ্চিত হই যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
মনে রাখবেন: দায়িত্বশীল অভিভাবকত্ব শুরু হয় সচেতনতা থেকে। আপনার শিশুকে অনলাইন নিরাপত্তা সম্পর্কে শিক্ষিত করুন এবং গেমিং আসক্তির ঝুঁকি সম্পর্কে খোলামেলাভাবে আলোচনা করুন।
কেন 90jeli-তে গেমিং নিরাপদ
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখে।
বয়স যাচাইকরণ
কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে আপনার গেমিং বাজেট সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
সময়-বিরতি টুল
২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন পর্যন্ত যেকোনো সময়ের জন্য গেমিং বিরতি নিন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
সেলফ-এক্সক্লুশন
দীর্ঘমেয়াদী সহায়তার জন্য ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা নিন।
লস লিমিট
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যায় — আপনার আর্থিক ক্ষতি সীমিত রাখতে।
বিশেষজ্ঞ সহায়তা
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সকাল ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত (BST) আপনার পাশে থাকে।
নিরাপদে উপভোগ করুন 90jeli
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবেই রাখুন। আমাদের টুলস ব্যবহার করুন, সীমা নির্ধারণ করুন এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।